سياسة الخصوصية

📄 سياسة الخصوصية
المقدمة
تلتزم الجمعية بحماية خصوصية البيانات الشخصية لكافة زوارها ومستخدميها، بما في ذلك المتبرعين والمستفيدين، وتحرص على معالجة البيانات الشخصية وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
تم إعداد هذه السياسة لشرح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها، وبيان حقوق أصحاب البيانات وآلية ممارستها.
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
تُعد الجمعية هي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال موقعها الإلكتروني ومنصاتها الرقمية.
• اسم الجهة: جمعية أنفعكم الخيرية
• العنوان: مركز غميقة
• البريد الإلكتروني:  [email protected]
نطاق تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من:
• زوار الموقع
• المتبرعين
• المستفيدين
• المستخدمين للخدمات الإلكترونية
البيانات التي يتم جمعها
1. البيانات الشخصية
تشمل:
• الاسم
• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني
2. بيانات الاستخدام
تشمل:
• نوع الجهاز
• نظام التشغيل
• نوع المتصفح
• اللغة
3. البيانات التي يقدمها المستخدم
مثل:
• طلبات الاستفسار
• البلاغات
• الردود على الاستبيانات
4. بيانات المعاملات
مثل بيانات التبرعات والمعاملات المالية (دون تخزين بيانات البطاقة البنكية).
آلية جمع البيانات
يتم جمع البيانات الشخصية من خلال:
• النماذج الإلكترونية في الموقع
• عمليات التسجيل
• التفاعل مع الخدمات أو الحملات
ويتم جمع البيانات بعد الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات ولأغراض محددة ومعلنة.
أغراض استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات الإلكترونية
• إدارة التبرعات والعمليات المرتبطة بها
• التواصل مع المستخدمين
• الرد على الاستفسارات
• تحسين تجربة المستخدم
• إرسال رسائل توعوية أو خدمية
الرسائل التسويقية وإدارة الاشتراك
قد تستخدم الجمعية بيانات المستخدم لإرسال رسائل توعوية أو تسويقية، وذلك بعد الحصول على موافقته.
ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال:
• رابط إلغاء الاشتراك المرفق في الرسائل
• أو التواصل عبر القنوات الرسمية
ويتم تنفيذ طلب الإلغاء بشكل فوري.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
• الجهات الحكومية المختصة عند الطلب النظامي
• مزودي الخدمات (مثل خدمات الاستضافة، الرسائل النصية، أو الدفع الإلكتروني) وذلك لغرض تقديم الخدمة
• في حال وجود التزام نظامي أو قضائي
وتتم مشاركة البيانات بالحد الأدنى اللازم ووفق ضوابط تحافظ على سريتها.
نقل البيانات خارج المملكة
في حال نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، يتم ذلك وفق الضوابط المعتمدة، مع التأكد من توفير مستوى حماية كافٍ للبيانات بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
حفظ البيانات وإتلافها
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة تتوافق مع الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفق المتطلبات النظامية.
وعند انتهاء الغرض منها، يتم إتلاف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها وفق الإجراءات المعتمدة.
حماية البيانات الشخصية
تلتزم الجمعية بتطبيق الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك:
• التشفير
• أنظمة الحماية الإلكترونية
• تقييد الوصول للبيانات
حقوق أصحاب البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات الشخصية ما يلي:
• الحق في العلم بكيفية جمع واستخدام بياناته
• الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية
• الحق في طلب تصحيح البيانات
• الحق في طلب حذف أو إتلاف البيانات
• الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات
• الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة
ويمكن ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل الجمعية مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ الجمعية بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع.
اللغة المعتمدة
تُعد اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه السياسة، وفي حال وجود تعارض يتم الرجوع للنص العربي.